Lean Management dotyczy produkcji. To nie jest dla nas, my jesteśmy z administracji. Tutaj praca jest niepowtarzalna… Takie argumenty usłyszeć można często w firmach nieprodukcyjnych. Co takiego robią wobec tego firmy nieprodukcyjne? Świadczą usługi, dostarczają informacji, obsługują inne procesy. Dobrze więc, nazwijmy to zatem wytwarzaniem produktu niematerialnego. Czy można powiedzieć, że produkcja to wytwarzanie? A jeśli tak, to czy wytwarzanie informacji nie jest przypadkiem produkcją informacji?

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat produkcji informacji i jej optymalizacji zapraszamy do lektury!